企業社會責任

經濟

欣陸投控負責集團整體發展策略之擬定,資源之整合運用,子公司之監理,以增強經營之彈性與效率。以誠信經營為本,形塑集團企業醫學與文化,欣陸投控有效進行永續治理,掌握並管理相關風險,增強永續經營之能力。

誠信經營

以「誠信」與「紀律」的核心理念,建立良好的企業文化與風險控管機制

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供應商永續管理

培養長期穩定的夥伴關係,建立正向的雙贏合作基準

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誠信經營

誠信經營政策

誠信經營政策

  • 本公司已於2020年11月5日通過「集團誠信經營守則」,以闡明本集團誠信經營之理念與原則,並建立集團下各公司可共同遵守之規範架構。
  • 具體作法與防範不誠信行為方案
    1. 為宣導公司誠信經營政策,並提升同仁對誠信經營相關法律的認識,誠信經營專責單位於2021年,針對全集團台灣地區員工進行1.5小時實體課程(課程主題:倫理與正直),之後為因應疫情,改以直播方式進行1小時的線上課程(課程主題:倫理與正直),以及新進員工的1小時新人訓練課程(課程主題:法務功能介紹及倫理正直與公司重要的SOP)、工務所新進員工0.25小時的線上課程(課程主題:SOP重點導引_倫理正直與公司重要的規章辦法),截至11月底,共有1496人次參與課程訓練,上課時數共計1460.5小時。
    2. 為落實誠信經營政策,本公司2021年度推動集團公司同仁簽署誠信經營遵循聲明書,內容為同仁願意遵守與誠信經營有關之規章辦法、不收受、提供、承諾或要求不正當利益等,集團公司同仁均已簽署,簽署人數共計1373人(比率100%)。
    3. 誠信專責單位於2021年以「反貪腐」、「利益衝突迴避」、「禁止內線交易」為主題,藉由內部信件向集團全體同仁宣達誠信經營原則。

誠信經營專責單位

  1. 本公司依據公司誠信經營守則第17條規定,指定公司企業社會責任推動委員會經營治理組為本公司誠信經營專責單位,由法務部副總經理召集,負責公司誠信經營政策推動與監督,並定期向董事會報告。
  2. 依據本公司「集團誠信經營守則」,誠信經營專責單位負責誠信經營政策及防範方案之推動與監督,並定期向董事會報告。主要工作內容如下:
    1. 協助將誠信與道德價值融入公司經營策略,並配合政策訂定防弊措施。
    2. 協助各單位將防範不誠信行為落實於各管理機制與程序中。
    3. 規劃內部組織分工,對較高不誠信風險之營業活動,設置相關監督制衡機制。
    4. 推動及協調誠信政策宣導及訓練活動。
    5. 規劃檢舉陳報制度,確保誠信經營政策落實執行。
    6. 協助評估防範措施是否有效運作、研議改善方案,並製作政策執行成效與遵循情形之相關文件資訊。
  3. 本公司誠信經營專責單位已於2021年11月5日第5屆第3次董事會報告推動誠信經營之執行情形。
  • 2021年度誠信經營運作及執行情形
    1. 為建立誠信交易之環境與防範不誠信行為之措施,本公司推動集團往來供應商簽署誠信經營聲明書及進行供應商執行誠信經營成效調查,並藉此宣達本公司重視誠信經營之理念,於2021年度已向供應商發送誠信經營聲明書及問卷,截至11月底,發送供應商家數共計751家。
    2.  本公司已撰擬誠信經營條款,並要求在與供應商合約條款中明訂之,此外,本公司亦修改採購規範,將誠信經營之承諾作為供應商管理評估考核項目之一。
    3. 本公司已依據誠信經營守則及不法與不道德或不誠信行為檢舉處理辦法規定,規劃集團檢舉管道如下:
      1. 於欣陸官網設置檢舉信箱Box@continental-holdings.com,並提醒檢舉人提供聯絡、檢舉資訊。該信箱之收件人規劃為欣陸董事長、執行長及人資部與法務部主管。
      2. 集團成員公司之檢舉管道為官網上檢舉信箱,收件人為集團成員公司之董事長、執行長(或總經理),以及CHC執行長與人資部與法務部主管。
      3. 案件受理應以具名檢舉為原則,惟檢舉內容與事證具體明確者,仍可例外受理匿名檢舉。
      4. 公司確保檢舉人身分及內容之保密,以防範任何人意圖報復或妨害事實發現之行為。公司不得因檢舉人之檢舉行為,予以不利於檢舉人之處分與安排,惟檢舉內容虛偽不實則不在此限。
      5. 本公司於2021年間皆無因貪腐相關之重大違規事件而受主管機關裁罰,亦未有相關申訴案件。

防範內線交易

為建立本公司良好之內部重大資訊處理及揭露機制,以避免資訊不當洩漏及為防範內線交易之情形發生,本公司訂有「內部重大訊息處理程序」及「集團防制內線交易管理辦法」,並每年至少一次辦理相關法令之教育宣導,以提升公司內部人相關法治觀念。

2021年度辦理之教育訓練及宣導如下:

日期 象對宣導方式內容
2021/3/12
2021/6/25
2021/9/24
新進同仁教育訓練「倫理正直與公司重要的SOP內容」:有關誠信經營、反貪腐、防制內線交易等重要規範之說明與宣導
2021/4/27
2021/7/23
2021/8/6
2021/8/13
2021/8/20
2021/9/3
2021/9/10
2021/10/19
2021/10/20
全集團台灣地區員工實體課程、線上課程「倫理與正直」:說明有關反貪腐、利益衝突迴避、防制內線交易、檢舉機制及其他誠信準則等重要規範之說明與宣導
2021/4/29-11/30工務所新進同仁 線上課程「SOP重點導引_倫理正直與公司重要的規章辦法」:簡述集團重要規章辦法之內容,包含防制內線交易之說明與宣導
2021/7/15全集團台灣地區員工書面宣導宣導防制內線交易之基本概念及重要性
2021/4/13
2021/7/13
2021/10/21
高階主管、經理人及內部人書面宣導宣導集團防制內線交易管理辦法之內容並提醒相關人等應確實遵守
2021/4/23
2021/7/23
2021/8/30
2021/10/22
1. 董事
2. 經理人及內部人
書面宣導證券交易法第157條之1規定、本公司內部重大訊息處理程序
2021/10/201. 董事
2. 經理人及主管
書面宣導內部人股權轉讓違規情事常見違規態樣

供應商永續管理

欣陸集團全體成員嚴格遵循集團採購政策,並透過供應商選商標準、風險辨識標籤、供應商管理規範、供應商評鑑與年度優良廠商評選活動等一系列管理機制,要求供應商遵守本集團之誠信暨道德行為準則與採購執行規範,也同步要求供應商在環保、職業安全衛生及人權勞權等面向遵循國內外相關公認標準與規範,透過自身業務影響力,攜手供應鏈夥伴共同實踐企業社會責任。

供應商篩選機制

供應商管理實施情形

針對執行業務中的供應商,本集團定期辦理供應商評鑑作業,評鑑方式分別由工程單位最高主管依供應商之各面向實際表現進行初評,並經專案部主管辦理複核總評與評鑑結果簽核作業,各項評鑑結果均同步登錄於集團供應商管理系統,以作為後續業務往來之評估參考;此外,集團落實定期供應鏈風險評估、供應商風險分級管控機制,藉以辨識出較高風險等級之廠商,持續積極管理與輔導、協助供應商改善,以降低存在於集團供應鏈之風險。

集團定期與不定期舉辦教育訓練及宣導活動,透過觀摩學習、專家諮詢以及持續與供應商及其工作者之對話與溝通,協助供應商提升永續績效表現,2020年度共實施20場次的臺灣職安卡訓練課程及8場次的工區口腔癌篩檢活動,對象均擴大涵蓋集團供應商的勞工,有效提升集團供應鏈之永續管理成效。

為鼓勵供應商之積極作為,於每年第四季舉辦年度優良廠商遴選活動,針對職業安全、環境管理、工程品質、工期管理等不同面向進行優良廠商評比,2020年通過評比獲獎之優良廠商達27家,將享有次年度保留款減半、履約保證條件放寬及優先承攬權等獎勵,具體激勵供應商持續提升表現;另一方面,集團2020年增設外部安衛獎,藉以鼓勵工地廠商重視職業安全衛生與落實工安維護之具體作為。

為強化集團供應鏈的企業社會責任,未來將CSR原則導入集團採購決策之中,實施「履行企業社會責任」評選機制,並且規劃進行供應商誠信經營宣導。有關善盡企業社會責任方面,擬將供應商的企業社會責任表現如人權、員工照顧、職業安全措施、廢棄物管理、節能措施、誠信經營及反貪腐規範等項目列為評選項目之一,表現優良的供應商可以獲得選商評分額外的加分、提高獲選機率,並以獎勵的方式激勵供應商提升其企業社會責任表現;有關誠信經營方面,計畫在合約書新增正直、誠信、負責任相關內容,並在對供應商進行宣導後請其每年進行自評,評分結果將納入風險分級管控機制並規劃因應做法。

在地採購

支持在地採購為實踐企業社會責任作為之一,本集團除環工事業因水處理機器設備多掌握於外國廠商手中,需以國外採購為主外,其餘成員公司的採購皆以在地採購為原則,除可振興地方產業發展,亦降低供應鏈所產生的碳排放。2020年度欣陸集團在地採購比例為98.3%,其中大陸工程採購項目100%來自於國內,大陸建設及欣達環工的在地採購比例分別高達96.2%及92%,較2019年顯著提升。