人權
認同國際公認人權標準之原則，公平對待並尊重員工
了解更多人才發展
營造安全健康、多元共融且具長遠發展性的職場
了解更多社會參與
以企業社會責任為念，落實於日常作業中，並積極投入社區關懷
了解更多人才永續宣言
人才的培育與發展，一直是欣陸集團重視的營運發展目標
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欣陸投控堅信唯有多元包容、相互尊重的工作環境能讓同仁發揮最大的潛力，並專心致志於工作上，因此我們致力於保障集團員工之基本人權，我們參考聯合國世界人權宣言 (Universal Declaration of Human Rights)、聯合國全球盟約 (The Ten Principles of the UN Global Compact)、國際勞工組織 <工作基本原則與權利宣言> (Declaration on Fundamental Principles and Rights at Work) 等國際公認人權標準原則，於2018年提出「欣陸投控人權宣言」，建構反歧視、平等開放之工作環境，提供符合國際移工之宗教與民情的工作場所，公平地對待不同國籍的工作者，期望營造身心健康與安全的工作環境。
為促進職場多元化及工作平等，本公司長期積極推動職場多元平等與共融的理念，並全面落實在公司內部的管理措施，提供友善包容的環境並確保公平的薪酬。
在僱用承諾上，我們確保僱用時提供公平的機會，本公司不允許任何形式的僱用歧視，包含性別、種族、個人信仰、政治偏好、年齡、性別傾向、婚姻狀態與殘疾等，以及任何其他與專業無關之差別待遇。建立一個公平、透明、免於歧視的人員篩選與招募流程，促進所有員工機會平等，強化員工的多樣性將是我們的基本原則。
我們也鼓勵同仁相互尊重每個人的獨特性，接納並善用個人差異所帶來的獨特經驗與觀點，致力推動每個人都有能得到公平對待與機會，以充分激發每個團隊成員的創意，實現自我目標與價值，以融入組織發揮其最大潛能，並透過這良性互動的循環，讓組織具備更強的適應力，獲致更多的成功。
我們提供線上學習課程或閱讀資源，讓同仁對於性別平權、跨世代溝通等各類相關主題有更深入的探索。持續透過各類宣傳活動、平台或講座等，以及員工敬業度調查檢視內部各項規章制度、薪資獎酬相關指標，推動並打造一個更多元、平等與共融的工作環境。
集團持續落實身心障礙員工進用，並重視員工的多元性，2023年集團內女性員工493人，較2022年的418人增長17.9%；原住民員工12人與2022年持平，並尊重不同的文化習俗，在集團內部無任何違反工作權及人權事件發生。
集團持續招募多元人才加入，擴大與校園合作，持續辦理實習生計畫，擴增學生實習機會。
在性別與薪資關係上，2023年度統計男性基本薪資比，以女性為基準，男性主管職約0.96倍，男性非主管職約1.07倍；薪資比分別為0.95倍及1.06倍。在主管職或非主管職之女男薪酬近乎相當。公司之薪酬政策會持續朝向性別薪資無差異化方向推行。
為落實性別工作平等精神，保障員工、求職者或往來人員免於性騷擾之環境，修訂了《集團性騷擾防治、申訴及懲戒辦法》，並採取適當的預防、糾正、懲戒及處理措施，以確保當事人的之權益及隱私的維護，當集團性騷擾專責處理單位接獲申訴事件，由「性騷擾申訴處理單位」，秉持客觀、公正、專業原則進行調查，並保護當事人之隱私及人格法益；本公司持續確保申訴管道運行暢通並提供多元申訴／舉報管道，均可透過下列管道進行反應及申訴：
申訴專線電話：(02)3701-6576
申訴專用傳真：(02)6638-8168
申訴申訴：hr@continental-holdings.com
持續提供多元且暢通的溝通管道，積極傾聽員工想法及期望，做為持續改善之參考。
2023年度同仁對於健康與安全、參與2項指標的滿意度比例提升，在團隊合作方面，期許未來有更多部門內或跨部門的溝通與合作機會；近三年員工投入度調查之回覆率均遠高於年度目標之80%，顯示員工已相當信任此溝通管道，體現員工對溝通管道之信任。
建築專案周圍睦鄰措施，包含認養道路及環境整理、人行道及水溝協助重作、鄰房修繕、工區周邊道路復舊、贊助關懷弱勢、里鄰活動參與（祭典節慶）、提供防疫物資等。
本公司提供具競爭力之薪酬，以吸引及留任人才。公司每年定期檢視員工整體薪酬福利，並進行市場薪資水準調查，作為年度薪酬調整作業之依據，適時因應外部薪酬市場之變動。同時考量個人之經驗及能力、職責範圍、對營運目標的貢獻程度、市場薪資水平及內部公平性等因素，依當年度績效表現發放獎金。本公司致力於將經營績效與員工薪酬與獎金政策緊密結合，以確保員工的付出和貢獻能夠得到公平回報與正向關聯。
此外，為保障性別工作權平等，本公司各層級人員薪資不因性別而有所差異，薪資之給付係依工作職位需求條件、個人工作能力與績效表現而定，真正落實性別職場平等理念。
薪資
公司訂有薪資管理辦法，明定各項工作津貼給付規範、條件及薪資，為使員工薪資於同業市場具有競爭力，每年定期依個人表現透過與公司經營績效連結之獎酬制度並參考同業薪資市場水準，為員工調整薪資。每年進行年度薪資調整評估，近年集團平均調薪率達3%以上。
獎酬
為鼓勵同仁持續追求卓越，與公司共同成長，我們明訂績效獎金辦法，依據公司整體經營成果與目標達成率、所屬單位以及個人年度績效達成狀況，進行績效考核並依據結果核給績效獎金。
績效考核的評估指標包括年度工作目標與個人工作重點，透過績效校準檢視標準的一致性並透過與績效連結的獎酬制度，以獎勵對公司發展有貢獻的同仁，形塑合理且公平的獎酬制度。
員工酬勞則係依本公司章程規定，年度如有獲利，應提撥0.5%為員工酬勞及不高於0.5%為董事酬勞；但公司尚有累積虧損時，應預先保留彌補數額；員工酬勞發給對象得包含從屬公司員工。
我們深信員工為企業之本，秉持誠信及負責的態度，致力營造同仁最佳福祉；讓我們的同仁安心、快樂的在公司創造個人價值。因此除了具競爭性的薪資外，我們提供了完善的福利，以妥善照顧同仁的生活，提供多樣的在職進修管道，幫助員工自我充實及成長，注重職業安全並致力打造平等與健康職場，同時建置多元的溝通管道，傾聽員工聲音，在第一時間回應並獲得解決。
欣陸投控及旗下子公司為同仁所規畫之退休金制度，包括依《勞動基準法》訂定之確定福利計畫，以及依《勞工退休金條例》訂定之確定提撥計畫。對於適用勞動基準法舊制退休規範之員工，每月依其薪資總額2%提撥退休準備金至退休準備金專戶；適用勞工退休條例新制退休之員工則每月依其個人提繳工資級距之6%至個人退休金專戶。除按月提存退休準備金外，每年亦透過專業的精算顧問，進行退休準備金精算，確保足額提撥，保障同仁未來請領退休金的權益。當同仁申請退休時，公司為退休同仁準備退休紀念金幣及卡片，表彰及感謝同仁對於公司的付出及貢獻。
員工退休申請
退休制度
（一） 職業安全衛生委員會
職業安全健康為集團管理重點之一，為打造安全的工作環境，集團制定完備的職業安全管理方針，子公司以「職業安全衛生委員會」及勞資會議，作為溝通協調之平台，勞工代表占比均逾總人數的三分之一以上，優於法令規定，每季定期召開會議，除檢討職業安全衛生管理事項並提出安衛相關議題，會議決議事項，於主管會議中宣導與推動。
（二） 安衛認證及管理系統
本公司子公司大陸工程已建置職業安全衛生管理系統並於2019年09月17日取得ISO 45001：2018/CNS 45001：2018雙認證，且持續維持證書之有效性至今。每年進行安衛管理系統稽核以確保各單位安衛管理系統之有效性，2023年完成46個單位稽核，總計共2,498項稽核項目；持續應用與研發科技於安衛管理，2023年公司自行研發「熱危害預防自動化設備」內建溫、濕度之偵測器，可即時偵測現場作業環境的溫濕度，並區分高氣溫之四種風險等級，倘作業環境達到危險等級時，系統將自動啟動降溫設備達到溫控自動化的目的。
2023年大陸工程榮獲健康職場-啟動標章、職業安全衛生署之健康勞動力永續領航企業-年度最佳標竿企業、衛生福利部國民健康署之健康工地推動獎特別獎、新北市勞動檢查處─第12屆新北市工安獎-職場永續健康與安全獎等殊榮。
（三）職安政策及教育訓練
本公司配合「集團職業健康與安全政策」持續對集團所屬子、分公司全面執行安衛危害鑑別與風險評估，藉由危害鑑別與風險評估讓同仁全員參與，瞭解工作環境中可能遭遇之危害因子與相對應之預防作為，2023年危害鑑別與風險評估作業共46個單位完成。
在集團安衛政策的主軸下，安全衛生執行績效已成為公司整體績效指標之一，2023年度高達90.0%同仁完成訂定至少一項有關安全衛生年度目標。此外，子公司大陸工程亦針對不同的職務訂定不同的評鑑標準與依據，建立量身訂做的安衛獎勵制度，使第一線的勞工、廠商以及工程師都有機會獲取獎勵。
2023年子公司大陸工程全面推動安全文化，從四個面向依序展開：上至高階主管領導力強化、中階主管管理能力改善、承攬商安衛管理提升、乃至第一線勞工全員參與。
為提升工程單位主管對所屬同仁安衛領導力，藉職安室於在建工程辦理「職安領導力訓練」時，以工程單位同仁為對象，每場次開始前由工程單位主管宣示其安衛領導承諾，與同仁朝共同目標努力；職安室於訓練中向同仁說明近年職災案例與對應之應變措施、作業安全流程及標準設施設備、公司內部安衛新規定等，2023年共辦理33場次、891名同仁參訓。此外，為確保同仁保持危害意識與應變能力，工程單位每年定期實施緊急應變演練，2023年共30個單位完成緊急應變演練。除上述之教育訓練外，集團每年定期主辦「員工例行性的職安人員回訓」及「內部安全衛生教育訓練」2023年合計共辦理68場次；公司VR「虛擬實境」安全衛生教育完成40人訓練；臺灣職安卡（自辦）共完成706人訓練。
（四）集團人身安全與工作環境保護措施
在集團安衛政策的精神下，對於工作場域之人身安全與工作環境保護措施執行如下說明：辦公大樓定期委請SGS辦理辦公室作業環境監測，包含二氧化碳（每季）、空調箱過濾網更換（半年）、空調機房設備保養（每月、每年）、冷卻水處理（每月）、飲用水（每季）、環境FM200監測（每季），監測結果於每季安委會會報。辦公大樓每年亦辦理消防自主管理，包含消防講習、逃生演練系列課程、心肺復甦術及AED操作等。
工程單位透過每日安衛巡檢，以掌握現場工作環境安衛設施設備之完善與有效性，以及作業人員確實使用、配戴個人防護具，並即時做安衛缺失改善確保工作場域之安全。安衛巡檢不分身分，全體人員共同努力，安衛巡檢紀錄於DWB （Don’t Walk By）全員安衛提案系統，每月統計各工程單位之提案情形、列為年度目標，每季提供積極提案與缺失改善之工程單位獎勵、鼓勵。2023年底各工程單位（包含廠商、勞工、移工）參與，累計達157,153次的安衛提案。
（五） 員工健康促進
集團在員工健康照護方面，透過健康管理資訊平台，提供員工健康照護與管理資訊服務，讓同仁可依需求選擇健檢方案，亦可透過健檢結果分析，進行自我健康管理；更篩選出健康上具高風險的員工名單，據以改善和設計年度健康促進活動與衛教宣導資訊。2023年持續升級健檢方案，不僅提升整體健檢預算，並與職業醫師共同規劃，針對營建產業特性，依照年齡、職務類別來設計與優化健檢項目，提供同仁更切身且有效的健檢方案。2023年度集團健康檢查受檢率達98%，本國籍直接施作人員受檢率達100%，總投入金額逾403萬元。
集團除定期安排員工健康檢查、健檢結果諮詢外，2023年度並為員工發放健康促進關懷通告共34則、7場健康講座、7場口腔癌篩檢及長新冠個案追蹤等活動。
2022年起子公司大陸工程、大陸建設及欣達環工，均通過衛生福利部國民健康署之健康職場認證，2023年大陸建設更取得教育部體育署之運動企業認證。
員工為企業之本，更是永續經營的根基。我們重視人才的發掘，深植以人為本的企業文化，致力形塑友善幸福、尊重差異及性別平等的工作機會與環境。集團對於員工的「選、育、用、留」，除已建立相關的管理制度，以吸引優秀人才的加入之外，並積極在人才發展上，投入更多的資源。
因應持續成長的人才需求，除藉由多元的招募方式，吸引優秀的求職者，並透過內部推薦作業，吸引更多人才。同時依據組織變動與業務調整，進行內部招募與調動，以活化內部人才的調動與培育發展。
積極展開長期人才投資，深入校園網羅優秀人才，致力產學合作，提供年輕學子實習機會，並設立新秀獎學金計畫，以期培育並延攬更多優秀的年輕人才。
配合集團年度的整體經營策略與目標，落實績效導向之人力資源政策，採取適切的績效管理制度，以確保集團與個人目標之一致性，達成整體營運績效。並將績效考評結果，作為整體薪酬管理與職務調整之參考基礎，確保薪酬水準合理反映工作表現以達有效激勵員工，同時也作為學習與發展需求之參考來源。
為促進永續發展與核心競爭力，重視與關注經理人的接班問題，依據未來發展策略，確認內部關鍵職位及必備之職能和人格特質，用以尋找內、外部可能的接班人人選，並透過若干國際知名測評工具，藉由客觀科學的評量系統，預測人才領導潛能，並給予其適當發展建議，以協助其未來成長目標與方向，成為更好的接班人選。
在全球經濟競爭激烈，人才嚴重斷層的市場上，我們瞭解人才的遴選與培育是組織永續發展的關鍵要素之一，如何吸引並留住頂尖人才，以發展公司長期領導力，對欣陸集團至關重要。我們重視員工職能與潛力的開發，致力為每一位員工規劃完整的教育訓練，透過多元的學習方式，針對不同職類提供不同的學習資源，以提升與活化人才職能發展。
身處數位轉型的時代，欣陸集團持續推動線上數位及線下實體的混成式學習，積極建構內部經驗與知識傳承的學習資源，並引進眾多國內外知名的外部學習資源，囊括商業資訊與趨勢、領導與管理、人際關係與溝通、科技與創新、個人成長及領域專業等構面，協助各類人才的發展計畫得以逐步實踐。
在全球化與激烈競爭的市場中，推動組織的多元與共融，對於企業永續成長至關重要。充分激發每個團隊成員的創意，實現自我目標與價值，在組織中發揮最大的潛力，並透過良性互動的循環，讓組織具備更強的適應力，獲得更多的成功。
多元的回饋管道，除員工建議信箱之外，每年固定舉辦年度員工參與度調查，收集員工對工作環境的想法與建議，以及從日常工作的體驗，看到公司在不同方面的長期趨勢，並將此觀察作為公司持續改善重要參考依據。
在複雜多變與混沌不明的時代與全球經濟競爭的環境下，如何在人才嚴重外流與未知的市場上，吸引並留住頂尖人才，以發展公司的長期領導力，對於企業的永續人才管理議題上至關重要。
欣陸集團在經營營建工程、不動產開發、環境工程及水資源處理的同時，積極參與社會公益，致力於為當地社區和利害關係人帶來正面影響。集團善用企業資源，透過不同方式回饋地方社區，促進居民與社會的認同與支持。
欣陸集團主要溝通之利害關係人及活動回饋形式，依層面影響區分為以下四大類：
自2017年以來，欣陸集團累計投入逾7,508萬元及近13萬小時人力，舉辦逾千場活動，影響觸及逾5萬名利害關係人，對社會產生正向積極的影響力。2023年度，集團共投入超過1,003萬元及10,320小時人力，透過正式與非正式管道，合計舉辦279場次活動，觸及各層面的利害關係人員約5,873人。
| 影響之利害關係人 | 類別 | 形式 | 效益 | 舉辦場次 | 投入金額 | 投入人力 （小時） | 影響人數 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 產業價值鏈 | 工程典禮 |
|
| 13場 | 615萬元 | 2,870 | 1,123人 |
| 工程影響關係人 | 業務說明會 |
|
| 15場 | 8萬元 | 617 | 844人 |
| 專案關注關係人 | 參訪交流 |
|
| 41場 | 20萬元 | 1,577 | 1,540 人 |
| 其他全體社會大眾 | 敦親睦鄰 |
|
| 210場 | 360萬元 | 5,256 | 2,366 人 |
