推動組織
集結專業眾智，貫徹永續發展
了解更多策略、目標、績效
結合營運與核心資源，制定永續策略和目標
了解更多利害關係人專區
建立多元、便利的溝通管道與機制
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ESG推動委員會為欣陸集團永續發展事務最高治理單位，由欣陸投控執行長領導集團三大事業體執行長及集團功能單位主管組成，委員會囊括多元文化、背景、專長、經驗之人才，每年依循重大性原則就環境、社會、治理(ESG)三面向議題辨別風險與機會，每季召開委員會議討論、制定集團永續發展策略，並審議各項短中長期ESG推動計畫與目標，評估年度計畫執行情形，具體推動集團永續發展。 ESG 推動委員會受董事會督導，每季向董事會報告集團ESG推動進程，2022年分別於3月15日、5月3日、8月2日及11月1日報告最新法規趨勢及集團因應計畫、溫室氣體盤查及查證規劃與執行進度。
欣陸集團依循GRI通用準則，以「脈絡分析、衝擊鑑別、顯著性評估、檢視確認」四大程序鑑別年度重大主題，分析國內外營建工程、不動產開發、環境工程及水資源處理相關產業及利害關係人關注之永續議題，據以進行正、負面衝擊風險評估作業，篩選出年度重大主題清單，由ESG推動委員會決議及確認永續報導議題，並訂定相應之風險管理策略與行動方案。
風險評估邊界涵蓋本公司及三大事業體，即：大陸工程、大陸建設及欣達環工公司，2022年共辨識20項永續議題，確立9項永續重大主題。在氣候風險管理方面，集團遵循TCFD標準，持續監控與管理氣候風險與機會，辨識各項氣候相關風險於短、中、長期對事業體產生業務、策略、財務之影響，並採取相應之氣候變遷減緩與調適行動等因應措施；在企業風險管理方面，集團辨識出2022年關鍵議題，包括面對新冠疫情的因應措施、原物料成本上漲與缺工的因應措施、ESG法規遵循及不動產市場變化，有效地辨識、評估及管理集團各項風險與機會。
2022年重大主題分析結果如下，有關2022年氣候重大風險分析結果、氣候風險與機會管理情形及其他風險控管策略與落實，請詳見本公司永續報告書。
欣陸集團訂定ESG推動計畫，將ESG概念融入日常經營與決策流程，致力於公司治理、環境永續、人才培育、社會參與等各項永續作為，落實欣陸集團的永續治理承諾。2022年度集團永續治理績效如下：
欣陸集團秉持誠信、負責的態度，在追求營收與獲利成長的同時，持續檢視集團各項環境、社會和公司治理的發展目標，透過「聚焦重大主題，由上而下推動」的行動方針，完善風險管理機制和具體的評估指標，並訂定欣陸集團永續發展項目暨推動目標，透過日常管理、定期檢視執行成效及滾動式修正，落實集團的企業社會承諾。同時，我們定期公開揭露各項永續推動目標及實踐成果，期讓利害關係人瞭解欣陸集團在ESG各面向的努力與投入。
| 永續主軸 | 主題 | 管理策略/實踐方針 | 評量機制 | 2022年度目標 | 2022年度達成情形 | 中期目標 |
|---|---|---|---|---|---|---|
營運管理 |
經濟績效* |
• 每月進行最新之財務風 險評估，確保達成公司之 營運與經濟績效目標 |
• 每月於高階管理 會議中，彙報財務 風險評估相關執行 績效 |
• 達成年度營運目標 |
2022年度合併營收為新台幣 321.46億元，營業淨利為新 台幣32.58億元；稅後淨利 為新台幣28.88億元，每股 盈餘為新台幣3.51元，相較 前一年度增長58.16% |
• 達成每年度營運目標 |
誠信務實 |
公司治理* 誠信經營* |
• 董事會下設置審計委員 會、薪資報酬委員會，協 助董事會履行職責及監理 功能 • 以透明資訊揭露程度保 護股東權益 • 訂定各項公司治理相關 作業規範(SOP)以資遵循 |
• 設有獨立稽核單 位，運用內部稽核 機制，進行公司各 營運活動之監督 • 每年進行一次董 事會評估，提升公 司治理效能 |
• 持續以透明資訊揭露， 加強與利害關係人溝通與 互動 • 集團員工誠信經營「遵 循承諾書」簽署率達100% • 集團員工誠信經營課程 參與率達100% • 當年度新簽約之供應商 誠信經營聲明書及利益衝 突問卷簽署率達100% • 提升風險管控 |
• 各利害關係人溝通情形於 2022年12月16日向董事會 報告 • 本年度集團員工誠信經營 「遵循承諾書」簽署率達 100% • 本年度集團員工誠信經營 教育訓練參與率達100% • 本年度新簽約之供應商誠 信經營聲明書及利益衝突問 卷簽署率達100% • 本年度集團無發生資安事 件 |
• 持續以透明資訊揭露， 加強與利害關係人溝通與 互動 • 每年度集團員工誠信經 營「遵循承諾書」簽署率 達100% • 每年度集團員工誠信經 營課程參與率達100% • 每年度新簽約之供應商 誠信經營聲明書及利益衝 突問卷簽署率達100% • 持續精進風險管控 |
法規遵循* |
• 以正直、誠信的態度對 待所有利害關係人，並遵 守法律、秉持公平競爭原 則，要求員工應公平對待 公司交易客戶、競爭對手 及其他工作者 • 凡涉及法令規定之事項 ，由法務部門依法令規定 研究建議，必要時更諮詢 外部法律顧問，據以辦理 • 所執行之工程或建築均 依法令規定通過環境影響 評估，並依計畫確實執行 |
• 由主管機關及其 他執法機關依法執 行監督 • 法務部彙整各單 位提送之違規事件 資訊，不定期進行 違規事件的統計與 評估 |
• 重大違規案件：0件 |
• 本年度集團未發生違反行 銷傳播、資訊與標示、顧客 安全、顧客隱私等法規之裁 罰事件；於職業安全和廢棄 物方面共有26件裁罰案件， 裁罰總金額為331.68萬元， 均未達重大違規案件標準， 違規原因主係防護措施及作 業環境維護之瑕疵，均已完 成改善 |
• 重大違規案件：0件 |
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科技服務 創新 |
顧客健康 與安全* |
• 持續提供優質住宅產品 ，強化健康、環保及低環 境負荷的居住空間建材及 設備 •增加綠建材在建案的運 用範圍，落實綠建材設計 目標 • 聚焦環保節能，以綠建 築、智慧建築提升建物能 源使用效率 • 住宅產品配置電動車充 電系統，促進人、建築與 環境共生共榮且可持續發 展 • 擴大運用BIM技術於工 程生命週期，確保產品設 計的落實，提升工程服務 效能 |
• 檢視每年申請綠 建築候選證書或獲 得綠建築標章案件 之比例 • 檢視產品獲得認 證之數量，包含但 不限於綠建築、智 慧建築、耐震標章 與無障礙住宅標章 等 • 定期檢視專案別 綠建材使用占比 •檢視BIM技術在建 案設計、施工檢討 等的應用情形 |
• 建照申請案件100％申 請綠建築候選證書 • 每年至少有一建案取得 智慧建築候選證書 • 當年度取得建照之專案 且基地規模至少達500坪 者，於公用車位設置電動 車充電系統，其餘車位留 設電動車配線空間，便利 客戶依各廠牌電動車需求 拉設線路使用 • 專案別綠建材實際使用 占比符合建照申請承諾 • 至少有㇐建案運用BIM 技術設計 |
• 本年度取得2件綠建築候 選證書，達成率為88%；累 積取得綠建築候選證書6件 、綠建築標章1件，綠建築 專案涵蓋率為75% • 本年度鐫萃取得銀級智慧 建築候選證書，達成率100% • 本年度電動車充電系統及 配線空間之達成率為100% • 本年度所有執行中的建案 ，室內、外之綠建材使用占 比均超過其建照申請承諾占 比，達成率100% • 本年度集團持續運用BIM 技術在建築設計、施工規劃 及檢討等面向，應用範圍涵 蓋土木、建築等不同類型專 案 |
• 建照申請案件100％申 請綠建築候選證書 • 每年至少有一建案取得 智慧建築候選證書 • 每年度取得建照之專案 且基地規模至少達500坪 者，於公用車位設置電動 車充電系統，其餘車位留 設電動車配線空間，便利 客戶依各廠牌電動車需求 拉設線路 • 專案別綠建材實際使用 占比符合建照申請承諾； 2023年起，每年新申請建 照案之室內、外綠建材使 用占比優於法規 • 每㇐建案運用BIM技術 設計 |
客戶滿意度 |
• 定期執行工程、交屋、 維修滿意度調查 • 建立客戶參與互動小 組，發展客戶滿意度標準 及問卷設計 |
• 滿意度調查之結 果與追蹤改善 |
• 交屋滿意度： 公司實際表現優於客戶期 望表現 • 維修滿意度： 滿意度＞4分(滿分為5分) • 工程滿意度： 客戶淨推薦值(NPS)分數 高於20 |
• 交屋滿意度： 平均達成率為99.2% • 維修滿意度： 平均4.72分 • 工程滿意度： 客戶淨推薦值(NPS)分數 為76 |
• 交屋滿意度： 公司實際表現優於客戶期 望表現 • 維修滿意度： 滿意度＞4.1分(滿分為 5分) • 工程滿意度： 客戶淨推薦值(NPS)分數 高於50 |
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行銷與標示 |
• 定期執行銷售滿意度調 查 • 秉持誠信原則，提供客 戶合乎法規、標示透明的 產品與服務 |
• 滿意度調查之結 果與追蹤改善 • 定期檢視是否接 獲行銷與標示相關 之申訴事件 • 定期檢視有關行 銷傳播之重大裁罰 情形 |
• 預售案之廣告文宣及建 築模型、樣品屋100％經 專案及法務人員的雙重查 核後，方可進行銷售 |
• 本年度達成率100%，預售 案之廣告文宣及建築模型、 樣品屋100％經專案及法務 人員雙重查核，才進行對外 行銷 |
• 預售案之廣告文宣及建 築模型、樣品屋100％經 專案及法務人員的雙重查 核後，方可進行銷售 |
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安心職場 |
多元平等 與共融* |
• 設計多元化的福利制度 ，實踐關懷員工的核心價 值 • 提供兼具內部公平性與 市場競爭性之薪酬計畫 • 推動組織的多元、平等 與融合，強化對性別平權 及世代的理解與尊重 |
• 每年度員工滿意 度調查結果，並據 以研擬改善方案 • 定期進行薪資市 場調查，適時因應 外部薪酬市場之變 動 • 每年度多元平等 共融週活動反饋 |
• 員工滿意度調查 回覆率達79% • 辦理「多元平等共融週 」活動 • 辦理薪資及福利市場調 查，進行競爭性分析 • 實施員工認同計畫 • 集團員工團體保險參加 率100% |
• 員工滿意度調查回覆率為 88%，較前一年上升4個百分 點 • 完成「多元平等共融週」 活動 • 完成薪資及福利市場調查 與競爭性分析 • 實施員工認同計畫 • 集團員工團體保險參加率 為100% |
• 員工滿意度調查回覆率 達80% • 每年辦理「多元平等共 融週」活動 • 每年辦理薪資及福利市 場調查，進行競爭性分析 • 每年實施員工認同計畫 • 集團員工團體保險參加 率100% |
人才發展 與留任* |
• 開發多元招募管道，實 體/線上徵才活動並行， 招募優秀新血 • 透過校園合作與育才計 畫，鼓勵年輕學子培養實 作力及就業力 • 透過數位學習管理平台 提供多樣課程資源，並建 構內部經驗與知識傳承的 管道 • 建立富有創造性和靈活 的學習環境，支持和鼓勵 每一位員工的成長和發展 ，提供且維護員工平等機 會 • 推動跨團隊學習機制， 以培育、發掘及留用有潛 力之人才 |
• 每年度學生實習 機會提供數及獎學 金計畫獲獎人數 • 定期檢視學習平 台使用頻率、提供 課程的數量/品質 及課程受歡迎程度 ，並參酌員工對平 台功能及課程之意 見反饋 • 每年檢視導師計 畫、年輕工程師大 會的執行情形，了 解跨團隊學習的品 質與投入程度 |
• 新秀獎學金計畫獲獎名 額為7名 • 學生實習機會提供名額 為37名 • 線上學習平台之教材總 數量為1,000堂 • 年度訓練計畫完成比例 達72% • 導師計畫之導師與受訓 者匹配對數為15對 • 年輕工程師大會的持續 運作，並完成年度計畫 |
• 本年度新秀獎學金獲獎人 共8名 • 本年度實習機會提供名額 共62名 • 線上學習平台之教材總數 量為1,120堂 • 本年度訓練計畫完成比例 92% • 完成導師計畫之導師與受 訓者匹配，共15對 • 本年度年輕工程師大會計 畫達成率100%，會員出席率 60%，課程滿意度為90% |
• 新秀獎學金計畫獲獎名 額為 10名 • 學生實習機會提供名額 為40名 • 線線上學習平台之教材 總數量為1,200堂 • 年度訓練計畫完成比例 達75% • 導師計畫之導師與受訓 者匹配對數為20對 • 年輕工程師大會的持續 運作，並完成年度計畫 |
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職業安全 衛生* |
• 開發IT技術應用工具， 強化工作場域之安衛管理 • 透過健康管理資訊平台 ，提升自主健康管理便利 性 • 建立身心平衡發展藍圖 ，據以發展員工身心平衡 協助方案，促進員工身心 平衡 • 維持ISO 45001職業安 全衛生管理系統驗證，持 續優化現場安衛管理 • 定期舉辦安衛宣導活動 ，加強作業人員對施工環 境的安全認知及應變能力 • 推動安全文化計畫，從 強化高階主管領導力、提 升承攬商安衛管理、改善 中階主管安衛管理能力、 促進全員參與，將安全融 入經營理念 |
• 建立安衛績效衡 量標準，包含失能 傷害頻率、高階承 諾、全員安衛意識 等指標 • 是否有營運中斷 情事發生 • ISO/CNS 45001 有效性 |
• 工程單位主管巡檢次數 ≥ 4.6次 • 實施員工協助計畫 • 平均缺失改善值 ≥ 3次 • 失能傷害頻率(DIFR)： ≤ 0.78 • 維持ISO/CNS 45001 認證有效性 • 每年研發1項安衛科技 管理設備或技術 |
• 工程單位主管巡檢：大陸 工程6.5次、欣達環工4.7次 • 實施員工協助計畫 • 平均缺失改善值 ≥ 9.09 次 • 本年度集團員工失能傷害 頻率(DIFR)為0.21，加計非 員工之工作者，整體失能傷 害頻率(DIFR)為0.64 • 2022全年處於 ISO/CNS 45001認證有效 期間 • 成功開發3項安衛科技應 用設備-施工電梯樓層顯示 系統、自動感應連動式圈 圍警示燈、熱危害告知器 |
• 工程單位主管巡檢次數 ≥ 4.9次 • 每年實施員工協助計畫 • 平均缺失改善值≥ 5次 • 失能傷害頻率(DIFR) ≤ 0.72 • 維持ISO/CNS 45001 認證有效性 • 每年研發1項安衛科技 管理設備或技術 |
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環境永續 |
氣候變遷 治理* |
• 更新與升級設備，提升 能源利用效率 • 積極完善營運場域之最 佳節能運轉模式 • 高耗能設備優先採購具 變頻控制機種 • 評估投入再生能源相關 事業 • 評估沼氣發電與再利用 方案 • 導入產品碳足跡盤查 • 導入能源管理系統，並 評估應用可行性 • 發展集團碳管理策略與 行動計畫 |
• 定期監測能源使 用情形並追蹤改善 能耗效率 • 定期檢視污水處 理、再生水處理之 用電管理效能 • 定期監測沼氣產 量 • 定期追蹤沼氣發 電、沼氣再利用方 案之執行進度 • 定期檢視設備能 耗效率並追蹤改善 • 定期統計再生能 源生產量及使用量 • 定期追蹤集團碳 管理行動計畫之執 行情形 |
• 各水資中心達成沼氣產 量、沼氣回收利用比率年 度目標 • 各水資中心達成每單位 污水處理耗電量年度目標 • 各水資中心達成每單位 再生水處理耗電量年度目 標 • 計算工務所EUI用電指 標，建立用電基準及改善 方案 • 建立節能工務所建置標 準，啟動新專案試行與效 能確認 • 研擬溫室氣體盤查及查 證計畫，依循 ISO 14064-1:2018開始 建置溫室氣體資訊報告機 制 |
• 各水資中心達成沼氣產量 2022年度目標，集團達成率 162.49%；集團沼氣回收利 用率為59.32%，達成率為 144.78% • 各水資中心達成每單位污 水處理耗電量2022年度目標 ，集團每單位污水處理耗電 量為0.32度/公噸 • 集團每單位再生水處理耗 電量為0.57度/公噸，其中 臨海水資中心因進流水質不 佳影響再生水處理程序，未 能達成2022年度目標 • 完成各工務所EUI用電指 標之基準建立，啟動追蹤改 善 • 完成設置2個節能工務所 ，並啟動即時用電監控系統 之導入規劃 • 集團總部大樓及安平水資 中心通過第三方查證，取得 ISO 14064-1:2018 溫室氣 體查驗聲明書 |
• 各水資中心達成沼氣產 量、沼氣回收利用比率每 年度目標 • 各水資中心達成每單位 污水處理耗電量每年度目 標 • 各水資中心達成每單位 再生水處理耗電量每年度 目標 • 各工務所每年度執行節 電方案並設定來年減量目 標 • 持續進行節能工務所效 能驗證，檢討調整節能工 務所建置標準 • 依循ISO 14064-1:2018 ，每年度完成溫室氣體盤 查，並持續精進溫室氣體 排放管理機制 |
循環經濟與 資源管理 |
• 運用系統模板工法，優 化施工流程，提升資源利 用效率，減緩環境負面衝 擊 • 導入循環經濟建築設計 手法與彈性模組化，體現 材料重新設計到營運維修 之循環利用 • 推動綠色採購，產品綠 色創新 • 推動廢棄物分類、回收 暨減量行動 • 運用科技開發設計低耗 用、高資源利用效率之營 運模式 • 採用最佳可行技術處理 臺灣的生活、工業廢水， 促進水資源的永續使用 • 發展中水回收再利用方 案，提升水資源使用效率 |
• 定期檢視系統模 板採用率 • 定期檢視廢棄物 減量執行效能 • 檢視年度綠色採 購執行情形 • 檢視專案別認證 取得情形及有效性， 包含但不限於 BS 8001循環經濟 認證、環保標章等 (特殊性指標) • 檢視專案別循環 再生經濟規模 (特殊性指標) • 定期檢視污水處 理之氨氮處理效能 • 定期檢視中水回 收再利用率 |
• 土木工程專案別系統模 板採用率符合年度目標 • 各水資中心達成污泥減 量年度目標 • 各水資中心達成水處理 氨氮指標年度目標 • 各水資中心達成中水回 收再利用年度目標 • 蒐集工務所廢棄物產生 基準值，並建立廢棄物管 理標準及減量目標 |
• 土木工程專案別系統模板 採用率符合2022年度目標 • 集團污泥減量共3,492.14 公噸，達成率94%，其中鳳 山水資中心因設備故障停機 導致未達標 • 各水資中心均達成水處理 氨氮指標2022年度目標 • 2022年度集團中水回收率 為34%，由於安平再生水廠仍 在興建，降低中水可使用管 道而未達標 • 完成示範工務所廢棄物產 生量的蒐集，據以分析、研 擬基準值 |
• 工程專案別系統模板採 用率符合每年度目標 • 各水資中心達成平均每 月污泥減量每年度目標 • 各水資中心達成水處理 氨氮指標每年度目標 • 各水資中心達成中水回 收再利用每年度目標 • 各水資中心達成再生水 供應量、再生水系統回收 率每年度目標 • 分析並建立廢棄物管理 標準及減量目標 |
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共榮社群 |
當地社區 |
• 積極投入社區關懷，建 立社區良好互動管道 • 辦理工地參訪，與產、 官、學界進行工程經驗及 技術交流 • 舉行各項說明會，讓附 近居民了解施工情形與配 套措施 • 推動社區服務計畫，並 鼓勵員工的參與 |
• 建立相關活動紀 錄，掌握投入與產 出及回饋情形，定 期檢視執行成果 |
• 持續推動與深化在地關 懷，執行年度社區參與計 畫，同時檢視前一年度執 行成果 • 參與專案週邊之人行道 認養 |
• 本年度舉辦222場社區活 動，累積投入逾658萬元及 8,098小時人力 • 本年度參與人行道認養專 案數為1件，達成率為100% ；截至2022年底止，累積共 3專案認養人行道 |
• 持續推動與深化在地關 懷，每年執行年度社區參 與計畫，同時檢視前一年 度執行成果 • 參與專案週邊之人行道 認養 |
環境教育 |
• 推動環境教育與環教設 施場所認證，將水資源保 護的觀念納入地方教育 |
• 統計環境教育辦 理場次、來客數及 收集活動反饋，據 以規劃/調整活動 內容 |
• 臨海水資源中心完成環 境教育設施場所認證規劃 • 集團年度環境教育活動 舉辦場次至少69場次 |
• 臨海水資源中心完成環境 教育設施場所認證規劃，並 啟動認證申請作業 • 集團環境教育活動舉辦場 次共計101場次 |
• 持續推動水資中心之環 境教育設施場所認證 • 集團年度環境教育活動 舉辦場次至少65場次 |
註：*為欣陸集團2022年度重大主題
永續策略、公司治理、財務績效、風險控管
林宗錕協理
886-2-3701-2000
勞資關係與福利、職場安全、職涯發展與教育訓練
鄭玟珏協理
886-2-3701-2000
產品及服務之品質與安全、個資保護、行銷與標示
游文玉協理(大陸工程)
886-2-3701-1000
李靖儀協理(大陸建設)
886-2-3701-3000
施心玫副理(欣達環工)
886-2-3701-5000
供應商評鑑標準、安全與健康工作環境、誠信經營
簡李濱協理(大陸工程)
886-2-3701-1000
林瑤勤經理(欣達環工)
886-2-3701-5000
職場安全、法規遵循、產品風險
游文玉協理(大陸工程)
886-2-3701-1000
李靖儀協理(大陸建設)
886-2-3701-3000
施心玫副理(欣達環工)
886-2-3701-5000
公司重大財務業務訊息
葉昭慶協理
886-2-3701-2000
社區參與、環境保護與生態保育
游文玉協理(大陸工程)
886-2-3701-1000
李靖儀協理(大陸建設)
886-2-3701-3000
施心玫副理(欣達環工)
886-2-3701-5000
